想提升產品用戶體驗，必須要抓住這幾點

設計師對于世界有著非常大的影響，不知道你是否也這樣認為。但即便是非常優(yōu)秀的設計，也需要通過大量的日常積累，一個小小的步驟上的微小決策，都會影響到我們所面對的客觀世界。或許每一次設計帶來的影響很微小，但是經不起次數(shù)多，正是如此，精益求精的設計追求，總會逐步的給我們帶來更優(yōu)秀的產品及價值回饋，我們需要追求更好的用戶體驗，創(chuàng)造更優(yōu)秀的設計。那么，如何提升產品用戶體驗？

1、專注于關鍵的體驗
客觀的說，如今在產品設計中，產品體驗所涵蓋的范疇遠遠超過可用性，所涉及的維度很多，美學特征，體驗上的愉悅感，以及有效達成業(yè)務目標。正因為它至關重要，設計時較好摒棄掉那些毫無意義的「令人快樂的動效」和單純的「有趣的插畫」來復雜化用戶歷程。所以建議大家較好專注于某個基本的體驗，并且盡量讓它周圍的一切都有著較好的設計。此外，在處理關鍵體驗時，不要忘記適當?shù)倪M行壓力測試。

2、創(chuàng)造經典
其實，想要打造完美，偉大的產品就像是跑馬拉松是一樣的，而并非是短跑沖刺。專注的研究，改進，細節(jié)的打磨，反復的測試及額外的時間花費，這些都會積少成多的帶來更多不同，現(xiàn)實中通常會在競爭中被取代的企業(yè)，都是那些偷工減料的企業(yè)，被時代的浪潮所淘汰。

3、少給點選擇
若無法真正理解人與設備之間的關系，那么在設計時，總會不自主的認為用戶和設計者一樣了解產品，或認為用戶的「主觀能動性」足夠強，繼而為設備和產品增加更多的功能，更多的選項，然而事實證明這個觀念是錯的。更多的選擇和更多的選項往往會帶來更大的認知負荷，這一點是違反普通人的認知習慣的，人們面對更多選擇時，很難作出決定。所以給用戶少一點選擇，降低認知負荷，提高任務的完成度，這樣整個用戶歷程也更順暢。

4、從根本解決用戶痛點
產品是否變得有意，在于它提供的解決方案能夠真的解決潛在的問題，這個方案能夠清楚的闡釋出問題件如何被解決，因此，針對問題的解決方案實際上定義了產品的核心用戶體驗。具體的產品功能可以支持并探長產品的體驗，但核心體驗無法被取代。交互設計和視覺設計可以使產品更加美觀，易用，令人愉悅，確保其在競爭中脫穎而出，但它不能使產品本身更有意義，而這也就是為什么一個恰當?shù)尼槍ν袋c的解決方案是產品成功的關鍵。

5、像用戶一樣思考
我們一直都在說，要像用戶一樣思考，但是實際情況往往是，我們很難走出設計者和開發(fā)者的思維方式，因為我們的思考方式壓根與用戶就不同，以至于面對每一個交互，每一個元素的下意識反應都不一樣。所以，建議較好是同設計圈、開發(fā)圈和產品圈以外的人去聊，看他們對于網站和APP的真實反應到底是怎樣的。將用戶的真實反饋記錄下來，反饋給項目組，這有助于幫你打造更好的用戶體驗，創(chuàng)造更優(yōu)秀的產品。

6、不要要求太多
現(xiàn)如今這個世界是由數(shù)據(jù)所驅動的，越來越多的應用開始要求用戶注冊，要用戶提供更多的權限，更多的信息，為用戶提供更多個性化的體驗，但是從體驗的角度上看，盡量避免這點。因為只有真的站在用戶的角度稍加思考你就明白了，找到一個令你感興趣的炫酷網站，如果要深入了解更多內容，就需要內容，而如果要注冊的話，網站卻需要你提供各種信息，遇到這種情況，相信絕大多數(shù)用戶都會選擇直接轉身離開吧！

總之，如果您真的想要提升產品的用戶體驗，必須要重視以上這幾點觀點，相信這會對您有所幫助的。

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