網絡輿情分析技術都差不多一樣，類似多瑞科輿情數據分析站軟件的網絡輿情分析技術有：

（1）采集與提取：網絡輿情主要通過新聞、論壇/BBS、博客等渠道形成和傳播，特別是近年的QQ群、twitter等微博客，這些主要為動態網頁，以松散的 非結構化信息為主體，實現準確的輿情采集和抽取存在難度。

（2）話題發現與追蹤：如何從海量信息中找到熱點、敏感話題，并對其趨勢變化進行追蹤。目前國內外的實現技術是基于文本聚類，即文本的關鍵詞作為文本的特征。

（3）網絡輿情傾向性分析：通過傾向性分析可以明確網絡傳播者所蘊涵的感情、態度、觀點、立場、意圖等主觀反映。目前主要采用文本聚類和傾向性分析技術，對論壇帖子等網民評論進行聚類分析和傾向性分析，歸納網民的觀點

然而，從目前網絡輿情的應用效果來看，實際情況并不理想。主要表現為：單純的系統并不能滿足用戶的需求；輿情分析和研判技術還有很大的發展空間；各類廠商各自為戰，產業鏈缺乏有效整合等等。

輿情監測除了市場環境和用戶需求無界等因素以外，如何將技術和內容結合，建設輿情分析語料庫和知識庫；如何將專家和系統結合，增強人機結合，提高輿情研判的準確率；如何采用Seas模式，推動輿情監測和分析的行業化和服務化；是解決目前問題的最關鍵因素，不過樓主提到的軟件按月付款和按季度倒是比較有新意。

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