用戶對網(wǎng)站的信任是這些用戶能否為企業(yè)帶來收益的關(guān)鍵，這在商業(yè)類行業(yè)來說更是尤為重要。那么哪些地方會影響用戶的信任呢？

1、設(shè)計的專業(yè)性

一個商業(yè)網(wǎng)站用戶最關(guān)心的就是網(wǎng)站是否足夠“靠譜”，其中很重要的一個方面就是專業(yè)性。如果一個網(wǎng)站粗制濫造的話至少說明在門面布置方面就不夠用心，或者說明企業(yè)不肯花太多的財力進行網(wǎng)站建設(shè)。這涉及到很多方面，有時候并不是企業(yè)自身的問題而是企業(yè)所找的公司并不靠譜，這就需要企業(yè)在建站環(huán)境就要多加注意。網(wǎng)站還要符合時代的潮流，設(shè)計不能顯得太過落后。

2、服務(wù)器的穩(wěn)定性

服務(wù)器穩(wěn)定性是一個非常關(guān)鍵的因素，企業(yè)一定不能在這種地方貪便宜，不僅要能保證網(wǎng)站隨時可以訪問，網(wǎng)站還需要有較快的響應(yīng)速度，總之服務(wù)器方面一定不能拖了全站用戶體驗的后腿。

3、頁面的更新與維護

網(wǎng)站建設(shè)SEO方面的網(wǎng)頁更新姑且不談，但較高頻率的網(wǎng)站更新還是很有必要的，如果一個幾個月前的消息放在首頁會給人一種疏于管理的感覺。當(dāng)然如果展示類的網(wǎng)站沒有太多需要更新的內(nèi)容，那就可以換一個展現(xiàn)形式，特別是要隱藏掉時間，讓頁面內(nèi)容不會顯得那么突兀。

4、測試互動功能能否正確執(zhí)行

另一方面就是要及時清理掉失效的頁面，這是網(wǎng)站在長期運營之后很難完全避免的東西。確保網(wǎng)站盡可能少的連接到404頁面，特別是頁面上要避免有讀取錯誤的元素。網(wǎng)站上的聯(lián)系方式要足夠醒目且能夠確保客服的暢通。

總的來說需要給用戶展示出企業(yè)具有雄厚的實力，且每一個部門都有認(rèn)真的原則。只有建立起這樣的第一印象，用戶才會放心的進行下一步的網(wǎng)站瀏覽。

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